Toimitusehdot

TOIMITUSEHDOT
Hei, tosi hienoa kun tilaat verkkokaupastamme! Olemme iloisia siitä, koska itsekin pidämme näistä tuotteista. Voit toimia turvallisin mielin kaupassamme, sillä olemme luotettava ja rehellinen kauppakumppani. Pyrimme myös asiakasystävällisiin hintoihin eli tee ihmeessä edullisia löytöjä! Seuraavaksi tärkeitä tietoja ostamisesta ja siihen liittyvistä ehdoista.

TILAAMINEN
Seuraa nettikaupan ohjeita, tuotteita pääset muuttamaan ja poistamaan niin kauan kunnes hyväksyt tilauksen hyväksy tilaus- napista painaen. Kaikki hinnat ovat ilmoitettu euroina ja ne sisältävät arvonlisäveron.

Minimitilaus on 25 €.

Alle 18-vuotias ei voi tehdä ostoksia.

Lähetämme tuotteet postitse asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen eli paketti on noudettavissa lähimmästä postitoimipaikastasi. Jos haluat kotiinkuljetuksen, ilmoita siitä erikseen ja sen hinnoittelu tapahtuu postin taksojen mukaan. Tai voit sopia noudon verkkokaupan postiosoitteesta, näin selviät ilman postimaksuja. Kirjoita tällöin tilauksen lisätiedot -osaan että noudat paketin. Annamme sen jälkeen lisäohjeet.

Postituksen hinta on Suomessa 7,50€/ paketti. Paketin kotiinkuljetuksesta on sovittava erikseen. Ulkomaille lähetettävästä paketista tulee sopia erikseen. Ota meihin yhteyttä, niin sovimme asiasta.

Tilauksen yhteydessä liityt automaattisesti postituslistallemme, jolloin saat tietoja uutuuksista ja tarjouksista ym. Jos et jostain syystä halua olla postin vastaanottajana, ilmoita siitä tilauksen lisätiedoissa tai voit milloin tahansa lopettaa postin vastaanottamisen ilmoittamalla siitä sähköpostiimme.

MAKSUTAPA
Ennakkomaksu tilille. Kun olet tehnyt tilauksen, saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen sekä tarvittavat tiedot laskun maksua varten. Maksa lasku ilmoittamallemme tilinumerolle viitenumeroa käyttäen. Pidämme tuotteet varattuna 4 arkipäivää, jonka aikana maksusuorituksen tulee näkyä tilillämme. Jos maksusuoritusta ei tule, katsomme tilauksen peruuntuneeksi. Jos et jostain syystä saa tilauksen jälkeen tilausvahvistusta ja laskutietoja sähköpostiisi, ota meihin yhteyttä, niin tarkastetaan ettei tilauksesi ole jäänyt tulematta meille.

Tilinumeromme on 571161-232681

TOIMITUSAIKA
Pyrimme toimittamaan tilaukset mahdollisimman nopeasti, kuitenkin noin 1-2- viikon sisällä. Jos jokin tuote on loppunut, ilmoitamme siitä sinulle ja paketti lähtee vasta kun kaikki tuotteet ovat valmiina. Kun tuotteet ovat lähteneet, ilmoitamme sinulle sähköpostiisi tai tekstiviestinä postin lähetystunnuksen, jolla voit seurata paketin kulkua osoitteessa www.itella.fi. Voit myös noutaa paketin sen saavuttua lähetystunnuksella postitoimipaikastasi. Posti lähettää myös normaaliin tapaan saapumisilmoituksen.

REKLAMAATIOT JA PALAUTUSOIKEUS
Lähetämme tuotteet ehjinä ja moitteettomina. Säästämme luontoa ja kierrätämme pakkausmateriaaleja. Pakkaamme tuotteet erittäin huolella kuljetusta varten. Tarkasta paketti jo hakiessasi sen postitoimipaikasta, että se on tullut ehjänä perille. Ja jos paketissa on vaurioita, tee vahinkoilmoitus postitoimipaikassa. Jos tavara on rikkoutunut lähetyksen aikana, ota välittömästi yhteyttä meihin. Jos et ole tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen, sinulla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Ota meihin yhteyttä, ennen kuin lähetät paketin takaisin, annamme ohjeet palautukseen. Hyvitämme tai vaihdamme sinulle tuotteen, sen tulee olla tietysti käyttämätön ja paketissa olevien omassa pakkauksessaan. Liitä palautukseen mukaan yhteystietosi ja tilinumerosi ja mielellään kopio laskustamme, niin maksamme palautuksen tilillesi. Muista pakata palautus hyvin.

Tilauksen yhteydessä antamiasi henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti eikä niitä luovuteta ulkopuolisille.

Ole hyvä, kauppa on sinulle avoinna ja ei muuta kuin mukavaa ostoshetkeä! Vastaat itse miellyttävästä ostosasennostasi ja ympäristöstäsi. Me hoidamme onnistuneen kaupan!